Najczęściej zadawane pytania
W celu założenia konta użytkownika w sklepie internetowym Meden-Inmed, należy wejść na stronę www.sklep.meden.com.pl/rejestracja oraz uzupełnić wymagane informacje podane w formularzu.
Jakie dane będę musiał(a) podać podczas zakładania konta?
Podczas rejestracji konta użytkownika trzeba podać takie dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Polami opcjonalnymi jest nazwa firmy oraz numer NIP.
Pełen regulamin sklepu Internetowego Meden-Inmed dostępny jest tutaj.
W sklepie internetowym Meden-Inmed dostępne są trzy statusy informujące o stanie magazynowym takie jak:
- Towar dostępny na magazynie oraz ostatnie sztuki na magazynie: Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu 1 do 2 dni roboczych od momentu wpłaty na nasze konto bankowe (oprócz opcji płatności za pobraniem, w tym przypadku wysyłka jest natychmiastowa).
- Towar dostępny na zamówienie: W przypadku produktów dostępnych na zamówienie, prosimy o uwzględnienie czasu realizacji wynoszącego do 30 dni roboczych. Jeśli pojawią się niestandardowe sytuacje lub opóźnienia, niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą, aby zapewnić Ci aktualne informacje dotyczące Twojego zamówienia.
Towar można odebrać w siedzibie naszej firmy, w Koszalinie (75-847), przy ulicy Wenedów 2. Szczegółowe informacje znajdziemy klikając tutaj
Status realizacji zamówienia można sprawdzić logując się na swoje konto – w zakładce Historia i szczegóły zamówień. O każdym etapie informujemy również drogą mailową oraz SMS.
W przypadku zamówienia jako gość wystarczy kliknąć w link i uzupełnić wymagane pola
Aby zgłosić chęć zwrotu towaru skorzystaj z formularza zwrotu. Pamiętaj, że masz 14 dni na zwrot towaru. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotu towaru dostępne są tutaj
Reklamacje dotyczące wad produktów można składać w ciągu 14 dni od daty zakupu. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotu towaru dostępne są tutaj
Biuro Meden-Inmed czynne jest w godzinach 7:30-15:30.
W zależności od rodzaju zakupionego towaru i jego możliwości dostawy dostępnych jest kilka sposobów dostawy:
- paczkomat,
- kurier,
- odbiór osobisty.
Więcej o szczegółach dostawy dowiesz się tutaj.
Zamówienie można opłacić na kilka sposóbów. Oto one:
- tradycyjny przelew bankowy (numer konta znajduje się na w podsumowaniu składania zamówienia, w wiadomości e-mail „Potwierdzenie zamówienia” oraz na stronie płatności),
- system płatności PayNow,
- płatności za pobraniem
- usługa leasingu - LeasyLink.
- Raty PayU 0% - system ratalny
W sklepie internetowym Meden-Inmed istnieje możliwość modyfikacji produktów marki Meden-Inmed w szczególności stołów do masażu oraz podnośników.
Zakres modyfikacji stołów do masażu:
- modyfikacja szerokości leżyska,
- montaż wieszaka na papier,
- wybór systemu unoszenia stołu.
Zakres modyfikacji podnosników pacjenta:
Modyfikacja zawiesi do podnośników Meden-Inmed.