| Warunki korzystania ze strony internetowej (DSA) Meden-Inmed: Internetowy sklep medyczny |
|
|---|---|
| Usługodawca | |
|
Sklep internetowy Meden-Inmed: Internetowy sklep medyczny, dostępny pod adresem https://sklep.meden.com.pl/ jest prowadzony przez: "MEDEN - INMED" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Wenedów 2, 75-847 Koszalin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY W KOSZALINIE, IX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000047240, NIP 6692255563, nr REGON 33103995100000, kapitał zakładowy 36580631,00 zł |
|
| Punkt kontaktowy | |
|
W celu kontaktowania się z nami możesz skorzystać z następujących form komunikacji elektronicznej:
Niezależnie od form komunikacji elektronicznej – możliwy jest również kontakt telefoniczny pod numerem: |
|
| Język komunikacji | |
|
Możesz skontaktować się z nami w następujących językach:
|
|
| Treści wprowadzane przez użytkowników | |
|
Umożliwiamy Ci wprowadzanie treści, które przechowywane są w ramach naszej strony internetowej. Treści te obejmują:
Zapewniamy, aby opinie pochodziły od osób, które używały danego produktu lub go kupiły. W tym celu prośby o wyrażenie opinii wysyłamy jedynie do osób, które nabyły od nas produkt. |
|
| Ograniczenia dotyczące treści wprowadzanych przez użytkowników | |
|
Pamiętaj, że korzystając z naszej strony internetowej nie możesz wprowadzać nielegalnych treści (w szczególności treści takich jak nawoływanie do nienawiści, treści o charakterze terrorystycznym i niezgodne z prawem treści dyskryminujące), albo treści, które stają się nielegalne na mocy obowiązujących przepisów ze względu na fakt, iż odnoszą się one do nielegalnych działań. Przykładowo, za nielegalne treści uznawane są działania takie jak:
Nie powinieneś też wprowadzać treści naruszających zasady współżycia społecznego lub niezgodnych z warunkami korzystania z naszych usług, w tym postanowień, zasad, warunków i regulaminów związanych z naszą stroną internetową – w zakresie, w jakim dotyczą wprowadzania przez Ciebie treści w ramach strony internetowej. W szczególności w ramach korzystania z naszej strony zabronione jest wprowadzanie treści mogących stanowić:
|
|
| Zgłaszanie nielegalnych treści | |
|
Jeśli chcesz zgłosić nam nielegalne treści, skontaktuj się z nami za pośrednictwem Punktu kontaktowego, którego dane znajdują się na początku niniejszych warunków. Prosimy, abyś w zgłoszeniu zawarł/a:
Wystarczy, że umieścisz te informacje w Twojej wiadomości. Możesz skorzystać ze wzoru zgłoszenia, który umieszczamy na końcu tego dokumentu. Zbieramy te informacje ze względu na art. 16 ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych), tzw. DSA. W przypadku wysłania zgłoszenia w formie wiadomości e-mail lub podania w nim Twoich elektronicznych danych kontaktowych – potwierdzimy Ci otrzymanie zgłoszenia. Poinformujemy Cię również o działaniach, jakie podjęliśmy wobec zgłoszonych przez Ciebie nielegalnych treści oraz o możliwościach odwołania się od naszej decyzji. |
|
| Moderowanie treści | |
|
Treści wprowadzane przez użytkowników są przez nas moderowane w odpowiedzi na zgłoszenia użytkowników. Możemy też podejmować takie działania z własnej inicjatywy. Reagujemy na wszelkie zgłoszenia dotyczące możliwego naruszenia prawa lub zasad współżycia społecznego, postanowień, zasad, warunków i regulaminów związanych z naszą stroną internetową. Bezzwłocznie podejmujemy odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do nielegalnych treści – gdy tylko uzyskamy taką wiedzę lub wiadomość. Pamiętaj, że nie jesteśmy zobligowani do samodzielnego wyszukiwania nielegalnych treści. Stosujemy jednak z własnej inicjatywy, w dobrej wierze i z należytą starannością, mechanizmy automatycznego wykrywania potencjalnie nielegalnych treści. Moderowanie treści ma miejsce w oparciu o przepisy prawa, w szczególności przepisy aktu o usługach cyfrowych (DSA). |
|
| Uzasadnienie działań, które podejmujemy wobec treści od użytkowników | |
|
W przypadku podjęcia działań wobec treści nielegalnych lub niezgodnych z opisanymi w tym dokumencie zasadami, informujemy wszystkich zainteresowanych odbiorców – o ile znamy ich odpowiednie elektroniczne dane kontaktowe – o nałożonych na treści lub odpowiedzialnego za nie użytkownika ograniczeniach, o ile ze względu na charakter usługi lub inne postanowienia wiążących nas umów mają zastosowanie, w postaci:
Każde podjęte przez nas działanie zostanie uzasadnione. Możemy odstąpić od takiej informacji, jeżeli treści są wprowadzającymi w błąd treściami handlowymi o dużej objętości. |
|
| Rozpatrywanie skarg i reklamacji | |
|
Reklamacje i skargi dotyczące korzystania ze strony internetowej mogą być składane za pośrednictwem Punktu Kontaktowego, którego dane wskazane są na początku niniejszych warunków. Rozpatrujemy reklamacje i skargi w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Szczegółowe procedury reklamacyjne określone zostały w pozostałych regulaminach. Odnośniki do regulaminów znajdują się na końcu tych warunków, w sekcji: "Inne regulaminy i polityki". |
|
| Warunki techniczne | |
|
Dla prawidłowego korzystania ze strony internetowej konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
|
|
| Prywatność i dane osobowe | |
| Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies wskazane są w polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://sklep.meden.com.pl/strona/12-polityka-prywatnosci | |
| Inne regulaminy i polityki | |
Do korzystania z naszej strony internetowej i dostępnych w jej ramach usług zastosowanie mają również:
Te Warunki stanowią suplement do wskazanych wyżej dokumentów. |
|
| WZÓR ZGŁOSZENIA INFORMACJI NIELEGALNYCH | |
|
W celu usprawnienia procesu zgłaszania nielegalnych treści zachęcamy do przesyłania informacji zgodnie z poniższym wzorem. Skorzystanie z wzoru NIE JEST obowiązkowe. Imię i nazwisko zgłaszającego: ………………………. Adres e-mail zgłaszającego: ……………………… (Pola na dane zgłaszającego nie odnoszą się do zgłoszeń dotyczących informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE, tj. przestępstw seksualnych wobec dzieci i pornografii dziecięcej) Adres/y URL, pod którym znajdują się zgłaszane przeze mnie treści: …………………………………………………………………………………………………………… Ewentualne dodatkowe informacje, które pozwolą na zidentyfikowanie zgłaszanej treści: …………………………………………………………… Uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których zarzucam, że zgłaszane informacje stanowią nielegalne treści: ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… Oświadczam, że w dobrej wierze powziąłem/powzięłam przekonanie, że informacje i zarzuty w moim zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne. |
|